요즘 카페, 음식점, 베이커리 등 다양한 매장에서 스마트주문 시스템을 사용하는 모습이 낯설지 않습니다. ‘스마트오더’, ‘키오스크’, ‘테이블오더’ 등 다양한 형태로 불리는 이 시스템은 고객이 직접 주문하고 결제까지 마치게 해주는 비대면 주문 방식입니다. 특히 소상공인이나 1인 자영업자들에게 매우 유용한 도구로 자리잡고 있습니다.오늘은 스마트주문 시스템 도입 시 어떤 효과가 있는지, 그리고 어떤 플랫폼을 선택할 수 있는지, 실제 자영업자들의 후기를 중심으로 살펴보겠습니다.✅ 스마트주문 시스템 도입 효과 4가지1. 인건비 절감스마트오더 시스템은 고객이 직접 주문하기 때문에 주문 전담 인력을 줄일 수 있습니다.특히 피크타임에 대기 시간이 줄어들고, 인력이 주문을 받는 대신 서비스 질 향상이나 매장 관리에 집..
